倉儲物流名詞庫

第三方物流（Third-Party Logistics）：把倉儲、揀貨、包裝、出貨委外給專業業者。品牌把倉庫的重資產變成按量計費的服務。

倉儲管理系統（Warehouse Management System）：管儲位、批次、揀貨路徑、掃碼覆核的系統。把老手的經驗變成人人可執行的流程。

訂單管理系統（Order Management System）：把多平台訂單收進同一後台、統一出貨、同步庫存。通路兩個以上就該考慮。

最小庫存單位。每個獨立的款式×規格組合一個唯一編碼，是所有庫存管理的地基。

按包裹體積換算的計費重量（長×寬×高÷係數）。輕拋商品按材積計費，箱子選太大就是直接多付運費。

先進先出（First In, First Out）：先入庫的貨先出。食品保健品的效期管理靠它，落地靠儲位設計與系統指定，不靠人的自覺。

為了應付需求波動與補貨延遲而多備的緩衝量。太少會斷貨、太多壓現金，用日均銷量與前置天數計算。

庫存降到該下補貨單的水位：日均銷量×補貨前置天數＋安全庫存。把補貨從感覺變成公式。

一年把庫存賣掉幾輪（銷貨成本÷平均庫存）。週轉天數逐季惡化，就是錢正在變成倉庫裡的貨。

長期沒有銷售動靜的存貨。每天都在吃倉租與資金利息，該進出清程序就別捨不得。

不停倉、分區分批的常態盤點方式。取代一年一次的大盤點，讓庫存準確率常態維持在 99% 以上。

系統帳與實物一致的比例。低於 97% 的倉庫，超賣與斷貨會輪流發生。

組合加工：把多個單品組成禮盒或套組的倉內作業。預組求出貨速度、現組求庫存彈性，大檔期靠混合式。

物料清單（Bill of Materials）：組合品內含哪些單品與包材的清單。組合商品要有自己的 SKU，備註欄治不了倉庫。

退貨回倉的流程：收件、驗收、整新、重新上架。來回運費加人力，成本是正向物流的數倍。

電商包裹整批送交物流總倉的模式，取代一件件到門市寄件。單量上來後的費率與效率升級。

通路收貨時要求的最低剩餘效期比例（常見二分之一到三分之二）。食品保健品的進貨量與批次流向都要跟著它規劃。

記錄每批商品從進貨到出給誰的對應關係。食安事件時「精準回收一批」與「全品項下架」的差別就在這裡。

服務水準協議（Service Level Agreement）：物流商承諾的出貨時效、正確率等指標與未達標的處理方式。簽約前看清楚。

超商包裹逾期沒被領走退回寄件方。來回運費全是損失，靠到店提醒與貨到付款的門檻設計壓低。